Олег Эмих, Алексей Рыбкин. Переговорные кейс-хаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах
Умение вести переговоры – это навык, который можно освоить только в бою. Именно на практике учатся ловко находить выход из любой ситуации и овладевают мастерством общения.
Эта книга – уникальный сборник 97 историй, в котором авторы на конкретных кейсах показывают, как успешные действия собеседников, их просчеты и промахи влияют на исход переговоров.
Из нее вы узнаете:
- что такое выгодные обстоятельства;
- как правильно слушать, слышать и спрашивать собеседника;
- с чего начать переговоры и заинтересовать оппонента;
- почему «Маша не дура»;
- как в переговорах могут пригодиться 6 правил Глеба Шарапова;
- почему самонадеянность наказуема;
- как перевести деструктивный диалог в конструктивное русло;
- в чем секрет «18 верблюда».
Издательство: Эксмо
Год: 2024
Формат: pdf, epub
Страниц: 190, с ил.
Язык: русский
Скачать книгу (11,0 МБ):
tanyavip1 20/05/24 Просмотров: 388
0