Ликбез

Сергей Кузин. На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Сергей Кузин. На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу в живую. В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.

Издательство: Эксмо
Год: 2019
Страниц: 416
Формат: PDF

 

Скачать книгу (12,1 МБ):

Этот блок был удален по требованию правообладателя. Если вы считаете, что это ошибка, обратитесь к Администратору.
gefexi 09/05/22 Просмотров: 755
+2