Джеймс Гилмор. Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения…

Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2011
Страниц: 450
Формат: pdf
Язык: русский

 

Скачать книгу (10,3 МБ):