Джон Вон Эйкен - Продажа услуг

Вы не можете их потрогать - Ваши клиенты не могут их увидеть. Ваши родные и друзья даже не знают, что именно Вы продаете. Добро пожаловать в мир невидимых продуктов - услуг и нематериальных товаров!

Большинству продавцов и профессионалов, предоставляющих услуги, кажется, что продавать "невидимое" и "неосязаемое" гораздо труднее, чем продавать обычные продукты. Но правда в том, что продавать услуги и нематериальные товары ни чуть не сложнее... если Вы знаете, как это делать!
В программе "Продажа услуг, Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее" легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет Вам о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Его мудрость и опыт в продаже услуг помогли тысячам продавцов по всему миру значительно увеличить количество заключаемых сделок, размеры комиссионных и стать уверенней в себе.
Из этой полезной и захватывающей аудиокниги Вы узнаете:
- О самом главном заблуждении относительно продажи услуг и нематериальных товаров;
- О том, почему большинству продавцов продажи "невидимого" даются так нелегко (и как справиться с этими сложностями);
- О том, как на эмоциональном уровне "создать связь" между покупателем и Вашими услугами и нематериальными товарами;
- О приемах, позволяющих вызвать доверие и продемонстрировать свой профессионализм задолго до встречи с потенциальными покупателями;
- О том, как помочь клиенту поверить в ценность того, что он не может ни увидеть, ни потрогать, ни услышать;
- О важности процесса определения и донесения до клиента ценности Ваших услуг и нематериальных товаров;
- О методах превращения услуг и нематериальных товаров в продукты, реальные в сознании клиента;
- О том, как создать эффективный набор наглядных материалов, которые помогут усилить впечатление от Вашего предложения.
Кроме того, Джон Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел консультируя IBM, Microsoft, Shell, Philips, Skanska, Oriflame, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний России и СНГ, включая СпортМастер, КомСтар, Большевик, Пятерочка, LVB, Юнитекс, Русимпорт и Сибирский Берег.

Жанр: обучение
Язык: русский
Формат: MP3
Качество: 192 Кбит/сек, 44 кГц, стерео
Время звучания: 1:19:56
Теги: ID3v2 Юникод русский

 

Скачать аудиокнигу "Продажа услуг" (103,04 МБ):